HEALTH SUPPORT NOTICE
医療・健康サポート重要事項
ヘルス&ウェルネス事業のご利用・ご相談前に、当社の役割とサービス範囲をご確認ください。
1. 鹏程株式会社は医療機関ではありません
当社が提供するのは、健診・受診に伴う情報整理、予約、通訳・翻訳や移動等の手配、事務連絡、当日の受付等の非医療サポートです。当社は診断、治療、処方、医療行為、医療上の助言・判断を行いません。
2. 医療の提供と契約
診療、健診、検査、治療等は各医療機関の医師その他の有資格者が、その判断と責任において提供します。医療サービスに関する契約は、原則としてご本人と医療機関との間で成立します。受け入れ、予約成立、検査結果、治療方法、効果、安全性等を当社が保証するものではありません。
3. ご本人による選択
当社が提示する情報は、条件に合う選択肢を整理するためのものです。医療機関、健診、受診、ウェルネスプログラム等は、内容、費用、条件、リスクを確認の上、ご本人の意思で選択してください。必要に応じて医師等の専門家へご相談ください。
4. 費用とキャンセル
医療機関へ支払う健診・診療費と、当社または各事業者が提供する調整、通訳・翻訳、移動、宿泊等の費用は別です。正式なお申し込み前に、見積り、支払先、キャンセル・変更条件等をご案内します。
5. 通訳・翻訳
通訳・翻訳は意思疎通を支援するものであり、医師の説明やご本人の理解・同意に代わるものではありません。重要な事項は医療機関へ直接確認し、不明点がある場合はその場で再確認してください。
6. 健康情報・個人情報
一般のお問い合わせフォームには、診断書、検査結果、病名、服薬情報、保険証・旅券番号や画像等を入力・添付しないでください。支援上必要となる場合は、利用目的、共有先、保存期間、削除方法、国外への提供の可能性等を説明し、必要な同意を得た上で指定の方法をご案内します。
7. 緊急時
当社は緊急医療相談や救急対応の窓口ではありません。強い症状、急変、生命・身体に関わるおそれがある場合は、本サイトから連絡せず、日本国内では119番その他の公的な緊急窓口へご連絡ください。
8. ウェルネスプログラム
運動、コンディショニング、健康習慣等のプログラムは、日常の健康維持を目的とする非医療サービスです。疾病の診断・治療・予防効果を保証しません。体調、妊娠、けが、既往歴等に不安がある場合は、参加前に医師等へ相談し、無理のない範囲でご参加ください。
